Termos de uso
Termos de uso
Última atualização: 22/02/2025
1. Visão geral dos serviços
1.1 Design por assinatura
A "Assinatura de design ilimitado" oferece serviços de design contínuos, por assinatura
Um pedido de design ativo por vez
Revisões ilimitadas dentro do escopo
Prazo de entrega: de 2 a 3 dias úteis por pedido (média)
Assinatura mensal com renovação automática
1.2 Serviços por projeto
Projetos avulsos orçados um a um
Escopo e entregas definidos antes do início
Limite de revisões definido no orçamento
Prazo combinado antes de começar
2. Condições do serviço
2.1 Condições da assinatura
Assinatura mês a mês, sem prazo mínimo
Aviso de 30 dias para cancelar
Pausa da assinatura com aviso de 15 dias
O tempo não usado não passa para o mês seguinte
Os serviços não podem ser transferidos a terceiros
2.2 Condições por projeto
Sinal de 50% para começar
Pagamento final antes da entrega dos arquivos
O prazo começa a contar quando o sinal e todos os materiais chegam
Prazos de urgência podem ter taxa extra
3. Escopo do trabalho
3.1 Serviços incluídos
Design de identidade de marca
Materiais de marketing
Peças para redes sociais
Design de sites
Peças digitais
Arquivos prontos para impressão
Animação e motion design básicos
3.2 Serviços não incluídos
Desenvolvimento web e programação
Redação publicitária
Fotografia
Produção de vídeo
Renderização 3D
Desenvolvimento de aplicativos
Motion design complexo
4. Responsabilidades do cliente
4.1 Materiais necessários
Manual da marca (se houver)
Conteúdo e textos
Imagens em alta resolução
Briefing e requisitos do projeto
Retornos e aprovações no prazo
4.2 Comunicação
Uma única pessoa de contato para a gestão do projeto
Retorno em até 3 dias úteis
Pedidos de revisão explicados com clareza
Disponibilidade para as reuniões combinadas
5. Propriedade intelectual
5.1 Direitos e titularidade
Com o pagamento total, as entregas finais passam a ser do cliente
O designer mantém os direitos sobre os conceitos não escolhidos
O designer pode mostrar o trabalho no portfólio
A pesquisa de marca registrada e direitos autorais é do cliente
5.2 Arquivos-fonte
Arquivos de trabalho disponíveis mediante taxa adicional
Entregas nos formatos padrão (JPG, PNG, PDF)
Outros formatos sob pedido
6. Revisões e alterações
6.1 Revisões na assinatura
Revisões ilimitadas dentro do escopo original
Mudanças grandes de direção contam como pedidos novos
As revisões devem ser pedidas em até 14 dias
6.2 Revisões por projeto
Número de revisões definido no orçamento
Revisões extras cobradas por hora
Mudanças de escopo exigem novo orçamento
7. Encerramento
7.1 Encerramento da assinatura
Aviso por escrito com 30 dias de antecedência
Reembolso proporcional do período não usado
Os projetos em andamento devem ser concluídos ou encerrados
Arquivos finais entregues após a quitação
7.2 Encerramento de projeto
Taxa de 25% se o projeto for encerrado antes da conclusão
Todo trabalho concluído e pago é do cliente
O sinal não é devolvido depois que o trabalho começa
8. Condições de pagamento
8.1 Pagamento da assinatura
Cobrança mensal na data da assinatura
Pagamento automático obrigatório
Atraso no pagamento pausa o serviço
Pagamento recusado tem taxa de US$ 25
8.2 Pagamento por projeto
Sinal de 50% na contratação
Os outros 50% antes da entrega final
Atrasos têm juros de 1,5% ao mês
Parcelamento disponível sob pedido
9. Sigilo
Sigilo sobre as informações de negócio do cliente
Armazenamento seguro dos materiais do cliente
Detalhes do projeto mantidos em sigilo, salvo autorização
O sigilo continua depois do fim do projeto
10. Limitação de responsabilidade
A responsabilidade máxima se limita ao valor pago pelo projeto
Nenhuma responsabilidade por serviços de terceiros
Nenhuma garantia de resultados de negócio específicos
Cláusula de força maior para situações fora do nosso controle
11. Resolução de conflitos
Primeiro, negociação de boa-fé
Mediação antes de qualquer ação judicial
Foro: [Ontário / Canadá]
A parte vencedora tem direito aos honorários advocatícios
12. Alterações
Os termos podem mudar com aviso de 30 dias
Assinantes são avisados por e-mail
Continuar usando significa aceitar as mudanças
Condições especiais exigem acordo por escrito
Contato
Joseph Alexander / joseph@launchnow.design
Ao contratar os nossos serviços, você concorda com estes termos e condições.
