Política de privacidade
Política de privacidade
Última atualização: 22/02/2025
Introdução
Esta Política de privacidade explica como coletamos, usamos, tratamos e compartilhamos as suas informações na nossa plataforma de serviços de design.
Informações que coletamos
1. Informações que você fornece
Informações pessoais
Nome e dados de contato
Endereço de e-mail
Telefone
Endereço de cobrança
Dados de pagamento
Dados da empresa (quando houver)
Informações do projeto
Materiais e diretrizes da marca
Briefings e requisitos do projeto
Retornos e comunicações
Preferências de design
Conteúdos e materiais enviados pelo cliente
2. Informações coletadas automaticamente
Uso do site
Endereço IP
Tipo de navegador
Informações do dispositivo
Sistema operacional
Páginas visitadas
Tempo em cada página
Site de origem
Data e hora das visitas
Cookies e rastreamento
Cookies essenciais para o funcionamento do site
Cookies de análise para medir o desempenho
Cookies de preferência para a experiência de uso
Cookies de marketing (com consentimento)
Como usamos as suas informações
1. Prestação do serviço
Processar pedidos de design
Gerenciar os serviços por assinatura
Cuidar da comunicação do projeto
Entregar o trabalho concluído
Processar pagamentos
Dar suporte ao cliente
2. Melhoria do serviço
Analisar o comportamento de uso
Melhorar o funcionamento do site
Aprimorar os serviços oferecidos
Otimizar a experiência de uso
Corrigir problemas técnicos
3. Comunicação
Novidades e avisos sobre o serviço
Atualizações sobre o andamento do projeto
Informações sobre a assinatura
Comunicações de marketing (com consentimento)
Envio de newsletter (só para quem se inscrever)
Armazenamento e segurança dos dados
1. Armazenamento
Provedores de armazenamento em nuvem seguros
Criptografia no padrão do mercado
Auditorias de segurança periódicas
Acesso restrito da equipe
Sistemas de backup seguros
2. Retenção dos dados
Dados de clientes ativos guardados durante a prestação do serviço
Dados arquivados guardados pelo prazo previsto em lei
Registros financeiros guardados conforme exige a lei
Possibilidade de pedir a exclusão dos dados
3. Medidas de segurança
Criptografia SSL/TLS
Políticas de senha seguras
Autenticação em dois fatores
Atualizações de segurança periódicas
Treinamento de segurança da equipe
Compartilhamento de informações
1. Prestadores de serviço terceiros
Processadores de pagamento
Serviços de armazenamento em nuvem
Provedores de e-mail
Ferramentas de análise
Software de gestão de projetos
2. Exigências legais
Ordens judiciais
Obrigações legais
Pedidos de órgãos públicos
Proteção de direitos
Cumprimento dos termos
Seus direitos e escolhas
1. Direito de acesso
Ver os seus dados pessoais
Pedir cópias dos dados
Atualizar informações
Corrigir dados incorretos
Baixar os seus dados
2. Opções de controle
Deixar de receber marketing
Preferências de cookies
Cancelar a newsletter
Excluir a conta
Pedidos de remoção de dados
Privacidade de crianças
Nenhum serviço para menores de 13 anos
Nenhuma coleta intencional de dados de menores
Exige consentimento dos pais ou responsáveis
Exclusão imediata dos dados, se identificados
Transferência internacional de dados
Transferência de dados entre países
Conformidade com o EU-US Privacy Shield
Cláusulas contratuais padrão
Padrões internacionais de privacidade
Acordos de proteção de dados
Mudanças nesta Política de privacidade
Direito de atualizar a política
Aviso sobre mudanças relevantes
Aviso das atualizações por e-mail
Aviso com 30 dias de antecedência, quando possível
Continuar usando implica aceitar as mudanças
Contato
Para dúvidas sobre privacidade:
Joseph Alexander / joseph@launchnow.design
Direitos específicos por região
1. Usuários na Europa (GDPR)
Direito de acesso
Direito de retificação
Direito de exclusão
Direito de limitar o tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de oposição
Direitos ligados a decisões automatizadas
2. Usuários na Califórnia (CCPA)
Direito de saber quais informações pessoais são coletadas
Direito de saber se as informações pessoais são vendidas ou compartilhadas
Direito de recusar a venda das informações pessoais
Direito de acesso às informações pessoais
Direito a serviço e preço iguais
3. Outras regiões, incluindo o Brasil (LGPD)
Outros direitos previstos na lei local
Cumprimento das exigências regionais
Padrões locais de proteção de dados
Conformidade e certificações
Conformidade com a GDPR
Conformidade com a CCPA
Certificação Privacy Shield
Leis locais de privacidade
Padrões do mercado
Ao usar os nossos serviços, você declara que leu e entendeu esta Política de privacidade.
